Диспетчеризация
Состав модуля:
- Учет обращений абонентов.
- Учет действий персонала.
- Формирование сводов и отчетов.
Архитектура построения: Клиент (Web-браузер) <-> Обмен информацией <-> Глобальный Сервер
Описание модуля:
"Диспетчеризация" - это веб-приложение, которое работает в связке клиент(веб-браузер)-сервер. При создании данного приложения мы основывались на новых технологиях: AJAX, модульное программирование, MVC, CSS3, кросбраузерность, что позволило прийти к увеличению пропускной способности, отличной масштабируемости и к высокому качеству работы.
Для простоты работы пользователей с данным веб-приложением, мы создали уникальный, но в тоже время достаточно простой интерфейс для взаимодействия, который позволяет упростить работу пользвателей с данным приложением. Что касается удобства - мы так же не забыли о мультиязычности приложения, что в свою очередь даёт возможность интернационального использования данного приложения.
Немного информации в картинках, о данном приложении: